สำนักงานอธิการบดีดำเนินการแต่งตั้งตั้งคณะกรรมการการจัดการความรู้ของสำนักงานอธิการบดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ตามคำสั่ง มรย. ที่ 8140/2565 มีการประชุมคณะกรรมการการจัดการความรู้ ครั้งที่ 1/2566 พิจารณาปฏิทินการดำเนินงานการจัดการความรู้ของสำนักงานอธิการบดี ปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 พิจารณาประเด็นการจัดกิจกรรมการจัดการความรู้ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 และมีการประชุมคณะกรรมการการจัดการความรู้สำนักงานอธิการบดี ครั้งที่ 2/2566 เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2566 พิจารณาแผนการจัดการความรู้ของสำนักงานอธิการบดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 สำนักงานอธิการบดีมีการกำหนดหัวข้อการจัดการความรู้ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 หัวข้อ “การเขียนรายงานการเดินทางไปราชการของบุคลากรภายในมหาวิทยาลัย” โดยมีบุคลากรจากงานการคลัง กองกลาง เป็นผู้ที่มีองค์ความรู้ มีการดำเนินการตามกระบวนการการจัดการความรู้ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 การบ่งชี้ความรู้ (ระบุวิธีปฏิบัติ) มีการจัดประชุมคณะกรรมการการจัดการความรู้ที่มาจาก 6 ส่วนราชการ สังกัดสำนักงานอธิการบดี เพื่อระดมความคิดค้นหาประเด็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด ซึ่งได้กำหนดประเด็นขึ้นมา 2-3 ประเด็น แต่ที่ปัญหาพบมากที่สุดคือ “การเขียนรายงานการเดินทางไปราชการของบุคลากรภายในมหาวิทยาลัย”
ขั้นตอนที่ 2 การสร้างและแสวงหาความรู้ สำนักงานอธิการบดีโดยงานการคลังมีบุคลากรที่มีความรู้ ความเข้าใจและความเชี่ยวชาญในระเบียบการเบิกจ่ายการเดินทางไปราชการจึงได้ทำความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับการจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ มีการแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบ โดยผู้ที่ให้ความรู้แก่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมหาความรู้เพิ่มเติมจากการฟังอบรมจากวิทยากรกรมบัญชีกลางแบบสื่อออนไลน์ แล้วมาถ่ายทอดประเด็นที่สำคัญให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรม
ขั้นตอนที่ 3 การจัดความรู้ให้เป็นระบบวางรูปแบบและกำหนดประเด็น โดยการรวบรวมข้อมูลที่สำคัญ ประเด็นปัญหาที่ผู้เขียนเบิกรายงานการเดินทางไปผิด บ่อย ๆ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมนำไปใช้ประโยชน์ได้อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4 การประมวลและกลั่นกรองความรู้ เมื่อกำหนดประเด็นที่ต้องการจะสื่อสารแล้วเรียบเรียงข้อมูลและสรุปจัดทำ PowerPoint เพื่อเป็นเอกสารให้กับบุคลากรภายในมหาวิทยาลัย
ขั้นตอนที่ 5 การเข้าถึงความรู้ งานการคลังมีช่องทางการให้ความรู้บุคลากรสามารถเข้ามาขอรับคำปรึกษาที่งานการคลังได้โดยตรงหรือจะศึกษาเองจากคู่มือการใช้บริการอัตราการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการในประเทศ (เบี้ยเลี้ยง ที่พัก และค่าพาหนะ)
ขึ้นตอนที่ 6 การแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้ งานการคลังได้ดำเนินการจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ขึ้น เมื่อวันที่ 4 เมษายน 2566 ซึ่งมีผู้เข้าร่วมกิจกรรมจากทุกส่วนราชการ โดยผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้ร่วมกันแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากประสบการณ์ที่ได้ไปราชการแล้วกลับมาเขียนเบิกค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ซึ่งมีประเด็นที่เป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจ หรือแม้แต่เจ้าหน้าที่ที่เป็นผู้เขียนรายงานการเดินทางให้กับผู้ไปราชการ จากที่คิดว่าไม่สามารถเบิกจ่ายได้ เมื่อมาร่วมแลกเปลี่ยนกันทำให้ได้มีความเข้าใจมากยิ่งขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 การเรียนรู้ เมื่อมีการจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้แล้ว บุคลากรนำความรู้มาใช้ประโยชน์ในการตัดสินใจแก้ปัญหาได้ วัดได้จากการตรวจ สอบรายงานการเดินทางไปราชการเมื่อส่งมาเบิกแล้วถูกต้อง ไม่ต้องส่งกลับไปแก้ไข