จากประเด็นปัญหาดังกล่าว จึงเป็นที่มาให้กองกลางได้กำหนดประเด็นการเรียนรู้ในเรื่อง การเขียนรายงานการเดินทางไปราชการ โดยกิจกรรมดังกล่าวจัดขึ้นในวันพุธที่ 22 กุมภาพันธ์ 2560 เวลา 09.00 - 12.00 น. ณ ห้องประชุมเวิ่งช่าย มีกลุ่มเป้าหมายประกอบด้วย เจ้าหน้าที่ธุรการ เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป ของส่วนราชการ เเละบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา ร่วมกันเเลกเปลี่ยนเรียนรู้ในครั้งนี้
ซึ่งจากการจัดเวทีเเลกเปลี่ยนเรียนรู้ดังกล่าว ได้มีการตอบคำถาม ข้อสงสัย ในประเด็นดังกล่าว เเละจากการร่วมเเลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทางผู้เข้าร่วมเเลกเปลี่ยนได้เสนอเเนะให้งานการคลัง จัดทำคู่มือการให้บริการในเรื่องการเขียนรายงานค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการ เเละภายหลังจาการเผยเเพร่คู่มือดังกล่าว ทางงานการคลังจะมีการจัดเวทีเเลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อติดตามผลการให้ความรู้ อีกครั้ง