วันที่ 26 พฤษภาคม 2557 ที่ผ่านมา ทีมงาน สนง.ประกันคุณภาพ (http://web.yru.ac.th/qa) โดยรักษาการผู้อำนวยการ อ.สุวิมล อิสระธนาชัยกุล และ ผศ.สุวรรณา ศรีไตรรัตน์ และทีมงานจากคณะวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีและการเกษตร นำทีมโดยคณบดี ผศ.ดร.อับดุลนาเซร์ หะสาเมาะ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ นำทีมโดย อ.ปรีชา พังสุบรรณ ผู้อำนวยการสำนักวิทยบริการฯ และตัวแทนนักศึกษาคณะวิทยาการจัดการ เข้าร่วมกิจกรรมประกวดแนวปฏิบัติที่ดี (Best Practice) ซึ่งเป็นกิจกรรมเครือข่ายมหาวิทยาลัยในสามจังหวัดชายแดนภาคใต้ ได้แก่ มหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา และมหาวิทยาลัยฟาฏอนี ร่วมกันจัดขึ้น ณ ห้องประชุม อาคารคณะวิทยาการจัดการ โดยแบ่งประเภทการประกวด ได้แก่ (1) ด้านการจัดการเรียนการสอน (2) ด้านการวิจัย (3) ด้านการจัดกิจกรรมนักศึกษา (4) ด้านบริการวิชาการแก่สังคม (5) ด้านการพัฒนางานสนับสนุนและบริการ และประเภทภาค Poster ในด้าน (1) ด้านกิจกรรมนักศึกษา (2) ด้านการปฏิบัติงานของบุคลากร ผลการประกวด มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาได้รับรางวัลชมเชยแนวปฏิบัติที่ดี จำนวน 3 รางวัล ได้แก่ (1) แนวปฏิบัติด้านการวิจัย เรื่อง รูปแบบการพัฒนานักวิจัยใหม่คณะวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีและการเกษตรมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา ของคณะวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีและการเกษตร (2) แนวปฏิบัติที่ดีด้านการพัฒนางานสนับสนุนและบริการ เรื่อง การบันทึกเอกสารหลักฐานการประเมินระดับมหาวิทยาลัยในระบบ CHE QA Online ของสำนักงานประกันคุณภาพ (3) การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันในรูปแบบออนไลน์ด้วย Google ของสำนักวิทยบริการ และภาค Poster ผลงานของนักศึกษาคณะวิทยาการจัดการ เรื่อง กิจกรรม วจก.อาสา สร้างสัมพันธ์สังคมสมานฉันท์ในสังคมพหุวัฒนธรรม แนวปฏิบัติที่ดีกิจกรรมนักศึกษา ได้รับรางวัลชนะเลิศ
สำหรับความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับจากเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ ในระดับสถาบัน (มหาวิทยาลัย) เป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และเป็นการสร้างเครือข่ายการดำเนินงานด้านประกันคุณภาพ เป็นการสร้างเครือข่ายระดับบุคคลของสถาบันการศึกษาในพื้นที่ นอกจากนั้น การจัดเวทีนำเสนอแนวปฏิบัติที่ดีในครั้งนี้ นับเป็นการสร้างประสบการณ์ให้แก่บุคลากรที่ได้รับประสบการณ์จากการนำเสนอผลงานเชิงวิชาการ ซึ่งสามารถนำมาพัฒนาตนเองและเป็นแรงกระตุ้นในการปฏิบัติงานในองค์กรของตนเองให้มีคุณภาพยิ่งขึ้นต่อไป และมีโอกาสในการนำเสนอผลงานแนวปฏิบัติที่ดีในเวทีอื่นๆ ทั้งนี้ ในปีการศึกษา 2557 (กลางปี พ.ศ. 2558) มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาจะรับเป็นเจ้าภาพการจัดกิจกรรมการประกวดแนวปฏิบัติที่ดีร่วมกับเครือข่าย โดยจะเชิญชวนทุกหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัยฯ ในเครือข่ายและมหาวิทยาลัยอื่นๆ นอกเครือข่ายในเขตภาคใต้ร่วมประกวดในกิจกรรมนี้ด้วย
สำหรับความสำเร็จของแนวปฏิบัติที่ดี (Best Practice) ในหน่วยงาน ปัจจัยสำคัญคือ ผู้บริหารหน่วยงานต้องให้ความสำคัญ ส่งเสริมและสนับสนุนให้คณาจารย์ บุคลากร นำแนวทางการดำเนินงานประกันคุณภาพไปใช้ในการปฏิบัติงานของตนเอง (เพิ่มสมรรถนะตนเองและการปฏิบัติงาน) พัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจนเป็นแนวปฏิบัติที่ดี (รูปแบบที่ดีและสามารถเลียนแบบได้) สามารถถ่ายทอดให้คนอื่นนำไปเป็นแนวทางปฏิบัติและได้ผลสำเร็จตามแบบที่ดีดังกล่าว
ผู้สนใจสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีได้จาก
เพื่อร่วมกันสร้างคลังปัญญา (WISDOM Bank) แห่งชายแดนใต้ ให้เป็นเวทีแลกเปลี่ยนและแหล่งเรียนรู้ร่วมกันชาว ชมพู-เทา ใต้ร่มเงา "จันทน์กะพ้อ" อย่างยั่งยืนในด้าน 1) การจัดการเรียนรู้/การเรียนการสอน 2) การวิจัย 3) การบริการวิชาการ 4) การทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม 5) การบริหาร และ 6) การปฏิบัติงาน ที่มุ่งยกระดับคุณภาพองค์กรและการให้บริการอย่างมืออาชีพ