วันที่ 18-19 พฤษภาคม 2564 สำนักงานประกันคุณภาพจัดอบรมหัวข้อ "มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015" (แบบออนไลน์) โดยมีอาจารย์ ดร.ศิริชัย นามบุรี รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร เป็นประธานเปิดพิธีในการอบรมในครั้งนี้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้บริหารและบุคลากรในหน่วยงานสายสนับสนุนมีความเข้าใจมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015 ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกให้ความสำคัญ เพื่อความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และความมีประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร การจัดวางระบบบริหารงานเพื่อการประกันคุณภาพ ซึ่งมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาโดยสำนักงานประกันคุณภาพได้รับนโยบายจากผู้บริหารมหาวิทยาลัยให้มีการพัฒนาเกณฑ์การประเมินการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของหน่วยงานสายสนับสนุนโดยการนำมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015” ที่จะเป็นการยกระดับหน่วยงานสายสนับสนุนในการให้บริการที่มีคุณภาพและเป็นสากลมากยิ่งขึ้น การจัด
กิจกรรมอบรมในครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก อาจารย์ ดร.นันทวิชช์ วรรณเสน ตำแหน่งอาจารย์พิเศษ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ เป็นผู้ประเมินระบบ ISO 9001:2015 , ISO 14001:2015, ISO 45001-2018 และ IATF 16949:2016 (BVQI-UKASS,SGS-UKAS,UICC-UKAS, BHQI-MHASS) และ วิทยากรที่ปรึกษาฝ่ายฝึกอบรม-สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ เป็นวิทยากรในการอบรมในครั้งนี้ การจัดอบรมในครั้งนี้มีหัวข้อที่ให้ความรู้ความเข้าใจองค์ประกอบ ความสำคัญและประโยชน์ของมาตรฐาน ISO 9001:2015 ระบบบริหารคุณภาพ ข้อกำหนดที่สำคัญ และคำศัพท์ คำจำกัดความของมาตรฐาน ISO 9001:2015 บริบทองค์กร-การจัดการ และการบริหารความเสี่ยงการจัดกิจกรรมในครั้งนี้มีผู้บริหารและบุคลากรที่ปฏิบัติงานหน่วยงานสายสนับสนุนเข้าร่วมทั้งสิ้น 81คน มีความพึงพอใจกิจกรรมอบรมปฏิบัติการ หัวข้อ “มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015” ร้อยละ 87.56