สำนักงานประกันคุณภาพจัดกิจกรรมอบรมปฏิบัติการ เรื่อง เกณฑ์การประเมินคุณภาพภายนอก พ.ศ. ๒๕๖๔-๒๕๖๕ (แบบออนไลน์)

วันที่ 27-28 กันยายน 2564  สำนักงานประกันคุณภาพจัดกิจกรรมอบรมปฏบิติการ เรื่อง "เกณฑ์การประเมินคุณภาพภายนอก พ.ศ. 2564-2565" (แบบออนไลน์) โดยมีอาจารย์ ดร.ศิริชัย  นามบุรี รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร เป็นประธานในการเปิดการอบรม และได้รับเกียรติจากรองศาสตราจารย์ ดร.วิทยา เมฆขำ ตำแหน่ง รองอธิการบดีฝ่ายแผนงานและประกันคุณภาพ มหาวิทยาราชภัฏสวนสุนันทา เป็นวิทยากร  โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้บริหารและบุคลากรมีความรู้ ความเข้าใจในเกณฑ์การประเมินและสามารถจัดทำรายงานการประเมินตนเอง พร้อมเตรียมเอกสารหลักฐานได้อย่างถูกต้อง 

            การจัดอบรมปฏิบัติการ เรื่อง เกณฑ์การประเมินคุณภาพภายนอก พ.ศ. 2564-2565 สืบเนื่องจากที่สำนักงานรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา ระดับอุดมศึกษา (องค์การมหาชน)  กำหนดให้สถานศึกษา จัดทำรายงานการประเมินตนเอง ตามแนวทางการประเมินคุณภาพภายนอกระดับอุดมศึกษา (พ.ศ. 2564-2565) ในส่วนของมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาต้องดำเนินการะส่งรายงานพร้อมหลักฐาน ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2564

หัวข้อการบรรยาย 
    1. แนวทางการประเมินคุณภาพภายนอก ระดับอุดมศึกษา (พ.ศ. 2564-2565)
    2. การเตรียมความพร้อมก่อนรับการตรวจประเมินคุณภาพภายนอก
    3. ขั้นตอนการรับการประเมินคุณภาพภายนอก
    4. ตัวอย่างเอกสารหลักฐานที่ใช้แสดงสำหรับการประเมินคุณภาพภายนอก      

กรอบแนวทางการประเมินคุณภาพภายนอกของ สมศ.
       ด้านที่ 1 ผลสัมฤทธิ์ในการบริหารจัดการตามพันธกิจที่ตอบสนองต่อศักยภาพและความเชี่ยวชาญ        
       ด้านที่ 2 คุณภาพบัณฑิต (ตรี โท เอก)
       ด้านที่ 3 คุณภาพงานวิจัยและนวัตกรรม
       ด้านที่ 4 ผลของการบริการวิชาการ
       ด้านที่ 5 ผลของการประกันคุณภาพภายใน

กรอบแนวทางการประเมินคุณภาพภายนอก ระดับอุดมศึกษา ของ สมศ. 

ขั้นตอนการประเมินและการเตรียมความพร้อมก่อนการประเมิน       

    

การเตรียมความพร้อมก่อนการประเมินคุณภาพภายนอก ระดับอุดมศึกษา

               นำส่งข้อมูลประกอบการประเมินให้แก่ สมศ. ได้แก่
               1. รายงานการประเมินตนเอง 3 ปีย้อนหลัง นับจากปีล่าสุดที่มีการจัดทำประกันภายใน
               2. Common data sets : CDS 3 ปีย้อนหลัง
               3. นำเสนอข้อมูลของสถาบันอุดมศึกษา บริบท ความเชี่ยวชาญ และการดำเนินงานในด้านที่ 1 ในแบบฟอร์ม PA2-1 บทสรุปผู้บริหารสถาบันอุดมศึกษา
               4. นำเสนอข้อมูลแบบฟอร์ม PA2-2 แบบสำรวจความพร้อมรับการประเมิน 32 ประเด็นพิจารณาและระบุแหล่งข้อมูล
               5. แจ้งช่วงระยะเวลาที่พร้อมรับการประเมินเบื้องต้น และรายชื่อผู้ประสานงานของสถาบันอุดมศึกษา    

รวมเอกสารประกอบการอบรม

สำนักงานประกันคุณภาพ จัดกิจกรรมอบรมปฏิบัติการ "การเตรียมความพร้อมองค์กรเข้าสู่การจัดอันดับมหาวิทยาลัย" (แบบออนไลน์)

 

วันที่ 7 กันยายน 2564 สำนักงานประกันคุณภาพ จัดอบรมปฏิบัติการ "การเตรียมความพร้อมองค์กรเข้าสู่การจัดอันดับมหาวิทยาลัย" (แบบออนไลน์) การจัดกิจกรรมในครั้งมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้บริหารและบุคลากรของมหาวิทยาลัยมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการประเมินของ U-Multirank และ Times Higher Education (THE) เพื่อเป็นแนวทางในการเตรียมรับการประเมินและพัฒนามหาวิทยาลัยเข้าสู่การจัดอันดับองค์กรซึ่งมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาได้กำหนดตัวชี้วัดในแผนยุทธศาสตร์ 20 ปีของ

มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา ในประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 การพัฒนาระบบบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ โดยมีเป้าประสงค์ มหาวิทยาลัยได้รับการยอมรับโดยมีแนวทางการดำเนินงานส่งเสริมและสนับสนุนมหาวิทยาลัยเพื่อเข้าสู่ระบบการจัดอันดับตามเกณฑ์ขององค์กรที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล โดยได้รับเกียรติจาก อาจารย์ ดร.ศิริชัย  นามบุรี รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร เป็นประธานในพิธีเปิด และได้รับเกียรติจากผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ใกล้รุ่ง สามารถ ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูล จากมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่ เป็นวิทยากร ถ่ายทอดความรู้ 

        ทำไมต้อง Ranking = สะท้อนคุณภาพของมหาวิทยาลัย
                                        เปรียบเทียบกับมหาวิทยาลัยอื่น 
                                        นำไปสู่แผนพัฒนาวิทยาลัย

        แนวทางปฏิบัติในการเข้าสู่การจัดอันดับมหาวิทยาลัย = ผู้บริหารมหาวิทยาลัยเข้าใจตรงกัน เข้าใจตัวชี้วัดของการจัดอันดับในแต่ละสถาบัน (ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ) ทำ Gap Analysis (ยังขาดข้อมูลส่วนไหน ต้องปรับปรุงอะไรบ้าง) สร้างระบบสารสนเทศของมหาวิทยาลัย (มหาวิทยาลัย คณะ สาขา/ภาควิชา หลักสูตร)

        U-Multirank คือ เป็นการจัดอันดับที่เริ่มใช้ในปี 2014 โดย European Commission เปรียบเทียบมากกว่า 1,700 มหาวิทยาลัย จาก 92 ประเทศ โดยเปรียบเทียบในระดับสถาบัน และระดับสาขา 24 สาขา (ปี 2020)

          เปรียบเทียบมหาวิทยาลัยจากผลงานใน 5 ด้าน 1. Teaching&Learning 2. Research 3. Knowledge transfer 4. International orientation 5. Regional engagement  มีตัวชี้วัดย่อย 29 ตัวชี้วัด (ระดับสถาบัน) และมากกว่า 30 ตัวชี้วัด (ระดับสาขา)

          ข้อดีของ U-Multirank  คือ ไม่มี minimum requirement สำหรับมหาวิทยาลัยในการเข้าร่วมจัดอันดับ ประเมินแยกตามสาขาและมีความหลากหลายของตัวชี้วัดในทุก ๆ ด้าน ไม่มีผลประโยชน์ทับซ้อนเชิงพาณิชย์  และเป็นเครื่องมือให้กับผู้บริหารในการขับเคลื่อนมหาวิทยาลัย

          THE INPACT RANKINGS ที่มาและความสำคัญ คือ เป็นการจัดอันดับ SDG แยกรายข้อ วัดบทบาทของมหาวิทยาลัยในการมีส่วนช่วยเหลือ SDG แต่ละข้อ และทุกมหาวิทยาลัยสามารถเข้าร่วมการจัดอันดับได้ 

           วิธีการ แต่ละข้อ SDG จะมีตัวชี้วัดย่อยและมีการคำนวณคะแนนและจัดอันดับรายข้อ SDG 17 เป็นข้อบังคับ และมหาวิทยาลัยเลือกส่ง SDG อื่น ๆ อย่างน้อย 3 ข้อ ไม่จำเป็นต้องเหมือนกันทุกปี และต้องมีหลักฐานประกอบการประเมินทุกตัวชี้วัด (ประกาศนโยบาย รายงาน เว็บไซต์ ฯลฯ)

เอกสารประกอบการอบรม

สำนักงานประกันคุณภาพจัดกิจกรรมอบรม "การบริหารความเสี่ยง"

วันที่ 6 กันยายน 2564  สำนักงานประกันคุณภาพจัดกิจกรรมอบรมหัวข้อ “การบริหารความเสี่ยง” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ความเข้าใจกระบวนการบริหารความเสี่ยง และเห็นความสำคัญในการนำบริหารความเสี่ยงไปใช้ในหน่วยยงานได้เต็มประสิทธิภาพ โดยได้รับเกียรติจาก อาจารย์ ดร.ศิริชัย นามบุรี รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร เป็นประธานในพิธีเปิดการอบรม และได้รับเกียรติจากอาจารย์สุรพงษ์  ชูรังสฤษฎิ์ เป็นวิทยากรในการอบรมให้ความรู้ในครั้งนี้ 

การจัดอบรมในครั้งนี้มีหัวข้อการอบรมที่เป็นหลักพื้นฐานของความเสี่ยง ความหมายของความเสี่ยง ความสำคัญของความเสี่ยงและการบริหารความเสี่ยง กระบวนการในการบริหารความเสี่ยงตามมาตรฐานด้านการบริหารความเสี่ยง ประกอบด้วย 

                ขั้นตอนที่ 1 Identify เป็นการระบุความเสี่ยงและผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อมที่ผลกระทบต่อเป้าหมายที่ได้กำหนดไว้

                 ขั้นตอนที่ 2 Analyze เป็นการวิเคราะห์ ประเมินถึงโอกาสที่จะเกิดขึ้นของความเสี่ยงและความรุนแรงของผลกระทบ
                 ขั้นตอนที่ 3 Plan เป็นการวางแผนโดยกำหนดกลยุทธ์เพื่อควบคุมผลกระทบของความเสี่ยง ทั้งนี้ เพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายหรือใกล้เคียงกับเป้าหมายที่กำหนดไว้
                 ขั้นตอนที่ 4 Track เป็นการติดตามข้อมูลเพื่อทราบร่องรอยของความเสี่ยง
                 ขั้นตอนที่ 5 Control การติดตาม กำกับ และตรวจสอบ การปฏิบัติการควบคุม ความเสี่ยง

องค์ประกอบของการบริหารความเสี่ยง

              ตามแนวคิดของโคโซ่ฉบับใหม่ COSO ERM 2017 เป็นกรอบแนวทางที่องค์กรควรกำหนดให้มีและเป็นแนวปฏิบัติในการออกแบบและนำการบริหารความเสี่ยงไปใช้เพื่อให้บรรลุกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ มี 20 องค์ประกอบ ดังนี้

            1. จัดตั้งคณะกรรมการดูแลความเสี่ยง (Exercises Board Risk Oversight) คณะกรรมการบริษัทมีหน้าที่กำกับดูแลการดำเนินงานตามกลยุทธ์ต่าง ๆ รวมถึงกำกับดูแลกิจการ เช่น คณะกรรมการควรมีการกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบด้านการบริหารความเสี่ยง คณะกรรมการควรมีความรู้และความเชี่ยวชาญในการกำกับการบริหารความเสี่ยงนอกจากนี้ คณะกรรมการควรมีความเป็นอิสระ หลีกเลี่ยงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น

             2. จัดตั้งโครงสร้างการดำเนินงาน (Establishes Operating Structures) องค์กรควรจัดตั้งโครงสร้างการดำเนินงานที่สอดคล้องกับกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น มีการกำหนดโครงสร้างการดำเนินงานและสายบังคับบัญชาที่เหมาะสม มีโครงสร้างในการบริหารความเสี่ยง มีการกำหนดอำนาจ หน้าที่ และความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับกลยุทธ์

             3. ระบุวัฒนธรรมองค์กรที่ต้องการ (Defines Desired Culture) องค์กรควรระบุพฤติกรรมที่พึงประสงค์ ซึ่งแสดงถึงวัฒนธรรมองค์กรที่ต้องการ คณะกรรมการบริหารและฝ่ายบริหารเป็นผู้กำหนดวัฒนธรรมองค์กรทั้งสำหรับองค์กรในภาพรวมและสำหรับบุคลากร ภายใต้วัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความเสี่ยง วัฒนธรรมองค์กรเกิดขึ้นจากหลายปัจจัย ปัจจัยภายในที่สำคัญ ได้แก่ ระดับการใช้วิจารณญาณ ความเป็นอิสระในการตัดสินใจของพนักงานการสื่อสารระหว่างพนักงานและผู้จัดการ มาตรฐานและกฎเกณฑ์ต่างๆ แผนผังทางกายภาพของสถานที่ปฏิบัติงานและระบบค่าตอบแทน ปัจจัยภายนอก ได้แก่ ข้อกำหนดด้านกฎหมาย ความคาดหวังของลูกค้า นักลงทุน และองค์ประกอบอื่น ๆ

             4. แสดงความมุ่งมั่นในค่านิยมหลัก (Demonstrates Commitment to Core Values) องค์กรควรแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามค่านิยมหลักขององค์กรเช่น ยึดถือการบริหารความเสี่ยงเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร การปฏิบัติตามภาระรับผิดชอบอย่างเคร่งครัด การสร้างความรับผิดชอบต่อตนเอง การกำหนดให้มีการสื่อสารที่เหมาะสม

             5. จูงใจ พัฒนา และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ (Attracts, Develops, and Retains Capable Individuals) องค์กรควรมุ่งมั่นในการสนับสนุนการสร้างทรัพยากรบุคคลควบคู่ไปกับกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น ฝึกอบรมบุคลากรในด้านการบริหารความเสี่ยง ส่งเสริมความสามารถของพนักงาน สร้างแรงจูงใจและผลตอบแทนอื่น ๆ อย่างเหมาะสมสำหรับตำแหน่งงานในทุกระดับ

             6. วิเคราะห์ธุรกิจ (Analyzes Business Context) องค์กรควรพิจารณาถึงผลกระทบจากบริบททางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นและส่งผลต่อระดับความเสี่ยงในภาพรวมขององค์กร เช่น การเข้าใจบริบททางธุรกิจ การคำนึงถึงสภาพแวดล้อมภายนอกและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

             7. ระบุความเสี่ยงที่ยอมรับได้ (Defines Risk Appetite) องค์กรควรระบุความเสี่ยงที่ยอมรับได้ เพื่อสร้าง รักษา และส่งเสริมความตระหนักถึงค่านิยม เช่น มีการกำหนดระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้และสื่อสารความเสี่ยงที่ยอมรับได้ให้ชัดเจน ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ไม่มีการกำหนดรูปแบบที่ตายตัว หรือเป็นมาตรฐานที่จะใช้ได้กับทุกองค์กร ผู้บริหารเป็นผู้เลือกความเสี่ยงที่ยอมรับได้ภายใต้บริบททางธุรกิจที่ต่างกันในแต่ละองค์กร

             8. ประเมินกลยุทธ์ทางเลือก (Evaluates Alternative Strategies) องค์กรควรประเมินเพื่อค้นหากลยุทธ์ทางเลือกและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อโปรไฟล์ความเสี่ยงขององค์กร เช่น การวิเคราะห์ SWOT การประเมินมูลค่า การคาดการณ์รายได้ การวิเคราะห์คู่แข่ง และการวิเคราะห์สถานการณ์

กลยุทธ์ต้องสนับสนุนพันธกิจและวิสัยทัศน์ รวมถึงสอดคล้องกับค่านิยมหลักและความเสี่ยงที่ยอมรับได้

             9. กำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ (Formulates Business Objectives) ในการกำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ องค์กรควรพิจารณาความเสี่ยงในระดับต่าง ๆ ซึ่งสอดคล้องและสนับสนุน
กลยุทธ์ควบคู่ไปด้วย เช่น การกำหนดค่าความเบี่ยงเบนของความเสี่ยงจากผลการดำเนินงาน ซึ่งยังคงอยู่ในช่วงความเสี่ยงที่ยอมรับได้

             10. ระบุความเสี่ยง (Identifies Risk) องค์กรควรระบุความเสี่ยงที่ส่งผลต่อกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น ความเสี่ยงด้านลูกค้า ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงาน ความเสี่ยงด้านการเงิน และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความเสี่ยงทั้งหมดจะเก็บไว้ในโปรไฟล์ความเสี่ยงเพื่อนำไปจัดการความเสี่ยงเหล่านี้ต่อไป

             11. ประเมินความรุนแรงของความเสี่ยง (Assesses Severity of Risk) องค์กรควรประเมินความรุนแรงของความเสี่ยง โดยประเมินว่าแต่ละปัจจัยเสี่ยงนั้นมีโอกาสที่จะเกิดมากน้อยเพียงใด และหากเกิดขึ้นแล้วจะส่งผลกระทบต่อองค์กรรุนแรงเพียงใด

             12. จัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง (Prioritizes Risks) องค์กรควรคำนวณระดับความเสี่ยง (Risk Exposure) จัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง เพื่อเป็นพื้นฐานในการพิจารณาคัดเลือกวิธีตอบสนองต่อความเสี่ยงต่างๆ การคำนวณระดับความเสี่ยงเท่ากับผลคูณของคะแนนระหว่างโอกาสที่จะเกิดกับความเสียหายเพื่อจัดลำดับความสำคัญและใช้ในการตัดสินใจว่าความเสี่ยงใดควรเร่งจัดการก่อน

             13. ดำเนินการตอบสนองต่อความเสี่ยง (Implements Risk Responses) องค์กรควรระบุและคัดเลือกวิธีการตอบสนองต่อความเสี่ยงต่างๆ เช่น การยอบรับความเสี่ยงการลด การโอน หรือการหลีกเลี่ยง โดยศึกษาผลดีผลเสียความเป็นไปได้และค่าใช้จ่ายของแต่ละทางเลือก

             14. พัฒนากรอบความเสี่ยงในภาพรวม (Develops Portfolio View) องค์กรควรพัฒนาและประเมินความเสี่ยงในภาพรวมของทั้งองค์กร เครื่องมือที่นิยมใช้แสดงความเสี่ยงมีชื่อเรียกหลายชื่อ ได้แก่ Risk Map หรือ Risk Matrix

             15. ประเมินการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (Assesses Substantial Change) องค์กรควรระบุและประเมินการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ทั้งภายในกิจการและภายนอกกิจการที่อาจส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น ผู้บริหารระดับสูงลาออกจากตำแหน่ง การควบรวมกิจการ การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีหรือกฎ ระเบียบ ข้อบังคับต่าง ๆ

             16. ทบทวนความเสี่ยงและผลการดำเนินงาน (Reviews Risk and Performance) องค์กรควรทบทวนผลการดำเนินงานขององค์กร รวมถึงพิจารณาทบทวนความเสี่ยงต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น องค์กรมีผลการดำเนินงานตามเป้าหมายแล้วหรือไม่ องค์กรประเมินความเสี่ยงได้แม่นยำหรือไม่ องค์กรพิจารณาระดับความเสี่ยงได้เหมาะสมกับเป้าหมายหรือไม่ หรือมีความเสี่ยงอื่นใดที่กำลังเกิดขึ้นและอาจส่งผลกระทบต่อองค์กร

             17. มุ่งมั่นปรับปรุงการบริหารความเสี่ยงองค์กร (Pursues Improvement in Enterprise Risk Management) องค์กรควรปรับปรุงการบริหารความเสี่ยงองค์กรอยู่สม่ำเสมอ โดยเฉพาะช่วงเวลาการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การปรับโครงสร้างองค์กร หลังการประเมินผลการดำเนินงาน หรือการเปลี่ยนแปลงจากสภาพแวดล้อมภายนอกต่างๆ ที่ส่งผลกระทบต่อระบบการบริหารความเสี่ยง

             18. ยกระดับระบบสารสนเทศ (Leverages Information Systems) องค์กรควรจัดให้มีสารสนเทศอย่างเพียงพอ เหมาะสมและทันต่อเวลา องค์กรอาจใช้กระบวนการวิเคราะห์กลุ่มข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data Analytics) เพื่อค้นหารูปแบบความสัมพันธ์ของสิ่งเชื่อมโยงข้อมูลเข้าไว้ด้วยกันนำไปสู่การระบุและจัดการความเสี่ยงได้ดีขึ้น

             19. สื่อสารข้อมูลความเสี่ยง (Communicates Risk Information) องค์กรควรสื่อสารข้อมูลการบริหารความเสี่ยงองค์กรผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ ข้อมูลการสื่อสารทั้งระดับบนลงล่าง (Top-down Approach) และระดับล่างขึ้นบน (Bottom-up Approach) การสื่อสารข้อมูลความเสี่ยงควรมีให้เพียงพอทั้งภายในและภายนอกองค์กร

             20. รายงานผลความเสี่ยง วัฒนธรรม และผลการดำเนินงาน (Reports on Risk, Culture, and Performance) องค์กรควรรายงานความเสี่ยง วัฒนธรรมองค์กร และผลการดำเนินงานในทุกระดับให้ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กร แม้จะมีการมอบหมายหน้าที่ด้านการรายงานผลให้หน่วยงานหรือบุคคลใดแล้วก็ตาม ผู้บริหารก็ยังต้องมีหน้าที่กำกับดูแลด้วย

             สำหรับกรอบการบริหารความเสี่ยงองค์กรตามกรอบของ COSO ERM 2017 สามารถสรุปเป็นแนวทางดำเนินงานได้ดังตารางนี้

เอกสารประกอบการอบรม

สำนักงานประกันคุณภาพจัดกิจกรรมอบรมปฏิบัติการ หัวข้อ “มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015”

วันที่ 18-19 พฤษภาคม 2564 สำนักงานประกันคุณภาพจัดอบรมหัวข้อ "มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015" (แบบออนไลน์) โดยมีอาจารย์ ดร.ศิริชัย  นามบุรี รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร เป็นประธานเปิดพิธีในการอบรมในครั้งนี้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้บริหารและบุคลากรในหน่วยงานสายสนับสนุนมีความเข้าใจมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015  ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกให้ความสำคัญ เพื่อความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และความมีประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร การจัดวางระบบบริหารงานเพื่อการประกันคุณภาพ ซึ่งมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาโดยสำนักงานประกันคุณภาพได้รับนโยบายจากผู้บริหารมหาวิทยาลัยให้มีการพัฒนาเกณฑ์การประเมินการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของหน่วยงานสายสนับสนุนโดยการนำมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015” ที่จะเป็นการยกระดับหน่วยงานสายสนับสนุนในการให้บริการที่มีคุณภาพและเป็นสากลมากยิ่งขึ้น การจัด

กิจกรรมอบรมในครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก อาจารย์ ดร.นันทวิชช์  วรรณเสน ตำแหน่งอาจารย์พิเศษ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ เป็นผู้ประเมินระบบ ISO 9001:2015 , ISO 14001:2015, ISO 45001-2018 และ IATF 16949:2016 (BVQI-UKASS,SGS-UKAS,UICC-UKAS, BHQI-MHASS) และ วิทยากรที่ปรึกษาฝ่ายฝึกอบรม-สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ เป็นวิทยากรในการอบรมในครั้งนี้ การจัดอบรมในครั้งนี้มีหัวข้อที่ให้ความรู้ความเข้าใจองค์ประกอบ ความสำคัญและประโยชน์ของมาตรฐาน ISO 9001:2015 ระบบบริหารคุณภาพ ข้อกำหนดที่สำคัญ และคำศัพท์ คำจำกัดความของมาตรฐาน ISO 9001:2015 บริบทองค์กร-การจัดการ และการบริหารความเสี่ยง

การจัดกิจกรรมในครั้งนี้มีผู้บริหารและบุคลากรที่ปฏิบัติงานหน่วยงานสายสนับสนุนเข้าร่วมทั้งสิ้น 81คน มีความพึงพอใจกิจกรรมอบรมปฏิบัติการ หัวข้อ “มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015” ร้อยละ 87.56

การดำเนินงานของสำนักงานประกันคุณภาพที่เป็นหน่วยงานหลักในการขับเคลื่อนการนำ“มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2015” เป็นเกณฑ์การประเมินของหน่วยงานสายสนับสนุน ต้องสร้างระบบกลไกให้ได้มาซี่งคู่มือการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด การประชุมหารือร่วมกันของผู้บริหารมหาวิทยาลัยและผู้บริหารของ 3 หน่วยงานสายสนับสนุนหรือสำนักงานคณะ การแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานการขับเคลื่อน  การจัดอบรมให้กับคณะกรรมการขับเคลื่อนของหน่วยงานสายสนับสนุนไม่น้อยกว่า 2 ครั้ง ท้ายสุดแล้วจะต้องได้ร่างคู่มือเพื่อเป็นแนวทางในการประเมินหน่วยงานสายสนับสนุนคาดว่าจะมีการประเมิน ในปีการศึกษา 2565 หรือ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ต่อไป 

เอกสารประกอบการอบรบ

การพัฒนาคนและพัฒนางานด้วยแนวคิดไคเซ็น (Kaizen) สนับสนุนประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 การพัฒนาระบบบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ

      มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา จัดทำยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา ระยะ 20 ปี (พ.ศ. 2561-2580) โดยคำนึงถึงความสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติและยุทธศาสตร์ที่เกี่ยวข้อง กำหนดประเด็นยุทธศาสตร์ไว้ 5 ยุทธศาสตร์ โดยใน ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 การพัฒนาระบบบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ กำหนดตัวชี้วัดสำคัญไว้คือ 1.1 ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการระดับดีขึ้นไป และ  1.3 ร้อยละของบุคลากรมีผลงานวิชาการหรือนวัตกรรม ทั้งเพื่อการพัฒนาและปรับเปลี่ยนมหาวิทยาลัยไปสู่เป้าหมายของยุทธศาสตร์นี้ คือ "มหาวิทยาลัยได้รับการยอมรับ"  

 เพื่อสนับสนุนส่งเสริมบุคลากรของมหาวิทยาลัย โดยเฉพาะสายสนับสนุนมีความรู้ ทักษะ และสมรรถนะ เพื่อหนุนเสริมเป้าหมายยุทธศาสตร์ดังกล่าว สำนักงานประกันคุณภาพ มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา จึงจัดอบรมในหลักสูตร  “การพัฒนาคนและพัฒนางานด้วยแนวคิดไคเซ็น (KAIZEN)”  ในวันอังคารที่ 6 กรกฎาคม 2564  เพื่อพัฒนาบุคลากรให้สามารถพัฒนางานของตนเอง ไปสู่การพัฒนานวัตกรรมในการยกระดับการปฏิบัติงานและการให้บริการ และเตรียมผลงานที่พัฒนาตามแนวทาง KAIZEN ของแต่ละหน่วยงาน นำเสนอเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในเวที "KM YRU forum 2021" ต่อไปในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 

      สำหรับแนวทางการพัฒนาคนและพัฒนางานด้วยแนวคิดไคเซ็น (KAIZEN) มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาตนเองของบุคลากร เพื่อการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงการปฏิบัติงาน และการให้บริการที่ดี มีคุณภาพมากขึ้นกว่าเดิม โดย เน้นการ (1) ลดสิ่งไม่ดี (Reduce)   (2) ปรับปรุงสิ่งดีให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ (Improvement)  (3) รักษาสิ่งดีไว้ (Maintain) และ (4) ป้องกันสิ่งไม่ดีไม่ให้เกิดขึ้น (Prevention)  

   อย่างไรก็ตาม KAIZEN สำคัญที่สุดคือผู้ปฏิบัติงานหรือบุคลากรต้องมีเจตคติที่ดีงานของตนเอง คือ  “การยอมรับว่ามีปัญหา” คือ จุดเริ่มต้นของการแก้ไข  และ“ความพอใจเป็นศัตรูตัวส าคัญของไคเซ็น!!...” 

       โปรดศึกษาเอกสารประกอบการเรียนรู้เพิ่มเติม : “การพัฒนาคนและพัฒนางานด้วยแนวคิดไคเซ็น(Kaizen)” โดย ผศ.เธียรชัย พันธ์คง มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ วิทยากรในการอบรมครั้งนี้  

มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา เสริมสร้างการรับรู้และปลูกฝังหลักธรรมาภิบาลต่อต้านการทุจริตให้แก่ผู้บริหารและบุคลากร

     การพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาตาม ยุทธศาสตร์ระยะ 20 ปี (พ.ศ. 2561-2580) ใน ยุทธศาสตร์ที่ 5 การพัฒนาระบบบริหารให้มีประสิทธิภาพ กำหนดเป้าหมายการพัฒนามหาวิทยาลัยให้เป็นองค์กรสถาบันอุดมศึกษาเพื่อการพัฒนาท้องถิ่นที่มีความเป็นเลิศและเป็นต้นแบบแห่งคุณธรรมและความโปร่งใส (Integrity and Transparency) ตามหลักธรรมาภิบาล ผลิตบัณฑิตตอบสนองความต้องการเชิงพื้นที่ ให้เป็น "คนดี คนเก่ง และทำงานเป็น"  โดยมีเป้าหมายตามยุทธศาสตร์ คือ "มหาวิทยาลัยเป็นองค์กรแห่งคุณธรรมและความโปร่งใส"    ดังนั้น การดำเนินงานของมหาวิทยาลัย จึงมีโครงการเสริมสร้างธรรมาภิบาลและต่อต้านการทุจริตในภาครัฐดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ทั้งของส่วนราชการภายใน และความร่วมมือกับส่วนราชการภายนอก 

      ในวันอังคารที่ 29 มิถุนายน 2564 มหาวิทยาลัยฯ ร่วมกับสำนักงานป้องกันและปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (ป.ป.ท.) เขต 9 จัดกิจกรรมอบรมออนไลน์ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เนื่องจากเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโรคไวรัส COVID-19 ทั้งนี้ โดยมีเป้าหมายให้ผู้บริหารและคณาจารย์เข้าร่วมก่ิจกรรมในครั้งจำนวน 300 คน ทั้งนี้ เพื่อสร้างการรับรู้ ความรู้ความเข้าใจ และปลูกฝังหลักการปฏิบัติตน ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามหลักธรรมาภิบาล และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับองค์ประกอบและหลักเกณฑ์การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในองค์กรภาครัฐ หรือ Integrity and Transparency Assessment: ITA)  และเป็นแนวทางให้ส่วนราชการภายในมหาวิทยาลัยฯ เตรียมจัดทำโครงการ/กิจกรรมสนับสนุนการดำเนินงานเพื่อรองรับการประเมิน ITA ปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ต่อไป นอกจากนั้น ยังกำหนดนโยบายให้นำสาระสำคัญของ ITA ถ่ายทอดและสร้างการรับรู้ ปลูกฝังให้แก่นักศึกษาของมหาวิทยาลัยอีกด้วย

 

  "มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา: องค์กรแห่งคุณธรรมและความโปร่งใส ต่อต้านการทุจริต และประพฤติมิชอบทุกรูปแบบ"

KM YRU Forum 2020: เวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประจำปีการศึกษา 2563

       มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา จัดเวที KM YRU Forum 2020 ในวันที่ 27 พฤษภาคม 2564 เวลา 09.00-
16.00 น. ที่ผ่านมา ณ ห้องประชุมหลูฮุ่ย (ชั้น 6) อาคารศูนย์บรรณสารสนเทศ เพื่อเป็นเวทีแลกเปลี่ยนความรู้ ประสบการณ์ และแนวปฏิบัติที่ดีใน 4 ประเด็น ได้แก่ ประเด็นที่ 1  การจัดการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 ประเด็นที่ 2  การบริหารจัดการด้านการวิจัย ประเด็นที่ 3  การให้บริการวิชาการเพื่อพัฒนาท้องถิ่นชายแดนใต้ และ ประเด็นที่ 4  การบริหารจัดการสู่องค์กร 4.0 ซึ่งมีคณาจารย์และบุคลากรส่งผลงานเข้าร่วมนำเสนอกว่า 40 เรื่อง โดยเฉพาะใน ประเด็นที่ 2 และประเด็นที่ 4 มีผู้ให้ความสนใจส่งผลงานการจัดการความรู้แลกเปลี่ยนในเวทีมากที่สุด รายละเอียดเอกสารประกอบการนำเสนอจะได้นำเสนอให้ผู้สนใจศึกษาต่อไป   

     การจัดเวที KM YRU Forum เป็นกลไกหนึ่งในการสนับสนุนการจัดการความรู้ของมหาวิทยาลัยให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) และส่งเสริมให้บุคลากรของมหาวิทยาลัยเป็นบุคคลแห่งการเรียนรู้ (Learner Person) ซึ่งเวที KM YRU Forum ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 4 ในปีนี้ ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อโรคไวรัส COVID-19  การจัดเวที KM YRU Forum 2020 จึงปรับมาใช้รูปแบบการนำเสนอผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ผ่านห้องประชุมออนไลน์ทั้งหมด โดยจัดให้มีพิธีเปิดเวที KM YRU Forum 2020 ณ ห้องหลูฮุ่ย ชั้น 6 อาคารศูนย์บรรณสารสนเทศ และถ่ายทอดสด โดยได้รับเกียรติจากท่านอธิการบดี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.สมบัติ โยธาทิพย์  เป็นประธานในพิธีเปิด และให้โอวาทและนโยบายการส่งเสริมให้บุคลากรของมหาวิทยาลัย สร้างสรรค์องค์ความรู้และนวัตกรรมที่ส่งผลกระทบ ก่อให้เกิดคุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่ โดยเฉพาะภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโรคไวรัส COVID-19 มีองค์ความรู้หรือนวัตกรรมใดที่จะช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่บริการของมหาวิทยาลัยได้

      สำหรับเวที KM YRU Forum 2020 ใน ปีนี้ คณะกรรมการฯ ดำเนินงาน จัดให้มีกิจกรรม "YRU TED Talk" ในประเด็นการจัดการเรียนรู้ออนไลน์ในยุค New Normal ซึ่งได้ความสนใจมีผู้แทนร่วมนำเสนอในเวที 5 ท่าน  ที่ได้นำเสนอและเผยแพร่ความคิดและประสบการณ์ของการเป็นอาจารย์ผู้สอนในระบบออนไลน์ ได้นำแนวคิดที่น่าสนใจ มาเผยแพร่และแลกเปลี่ยน อีกทั้งเป็นการสร้างเวทีในการหาประสบการณ์ของอาจารย์ผู้สอนยุคใหม่ที่ต้องเป็น e-Lecturer จำเป็นต้องเปลี่ยนบทบาทมาเป็น ผู้ออกแบบสถานการณ์การเรียนรู้ เป็นผู้สร้างสรรค์เนื้อหาที่น่าสนใจ ออกแบบวิธีถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ไปสู่ผู้เรียนให้เกิดทักษะ สามารถนำไปประกอบอาชีพและมีรายได้ 

     

    ดังนั้น อาจารย์ผู้สอนยุคใหม่ จำเป็นต้องมีความรู้และทักษะหลากหลาย สามารถเป็นโค้ช เป็นผู้คำปรึกษา เป็นผู้แนะนำ ผู้เรียนได้จากประสบการณ์จริง ผลงานจริงที่อาจารย์สร้างสรรค์ ที่ไม่ใช่ข้อเท็จจริง (Fact) ที่หาได้ทั่วไปในอินเทอร์เน็ต 

  สำหรับรายละเอียดผลงานการนำเสนอ คณะกรรมการฯ จัดเวที KM YRU Forum 2020 จะได้นำมาเผยแพร่ผ่านช่องทางต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาต่อไป เช่น ในเว็บไซต์ km.yru.ac.th นี้ รวมถึงเว็บไซต์คลังปัญญาของมหาวิทยาลัย http://wb.yru.ac.th 

  

 

 

บรรยากาศ YRU TED Talk สร้างสรรค์เวทีใหม่ ๆ ให้แก่บุคลากรที่มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์

ร่วมกันพัฒนามหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา ให้เป็น "มหาวิทยาลัยคลังปัญญาแห่งชายแดนใต้
สู่ความเป็นเลิศในการพัฒนาท้องถิ่นชายแดนใต้อย่างยั่งยืน"

มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา มหาวิทยาลัยแห่งคุณธรรมและความโปร่งใส: มุ่งพัฒนาการบริหารและบริการสู่คุณภาพ

 มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา: องค์กรแห่งคุณธรรมและความโปร่งใส ต่อต้านการทุจริต และประพฤติมิชอบทุกรูปแบบ

[ข้อมูลเพิ่มเติม...]

      มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา นำโดยท่านอธิการบดี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.สมบัติ โยธาทิพย์ คณะผู้บริหาร คณาจารย์ บุคลากร และนักศึกษา ร่วมกันแสดงความมุ่งมั่น แสดงเจตจำนงสุจริต เพื่อให้มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาเป็นคลังปัญญาด้านการผลิตบัณฑิตที่เป็น "คนดี คนเก่ง" ออกสู่สังคม เป็นกำลังคนที่มีคุณภาพ โดยเน้นการสร้างวัฒนธรรมองค์กรการต่อต้านการทุจริตและประพฤติมิชอบในทุกรูปแบบ การจัดการเรียนรู้ของหลักสูตรและกิจกรรมต่าง ๆ ที่ดำเนินการในมหาวิทยาลัย จะที่สอดแทรกเรื่องคุณธรรมและความโปร่งใสให้ถือเป็นวัฒนธรรมองค์กร  โดยคาดหวังให้องค์กรเป็นต้นแบบในการผลิตบัณฑิตที่มีคุณธรรมและความโปร่งใส ซื่อสัตย์ สุจริต 

กิจกรรมแสดงเจตจำนงสุจริต และการอบรมและเปลี่ยนเรียนรู้ สร้างการรับรู้ ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับองค์กรแห่งคุณธรรมและความโปร่งใส ประจำปี 2564

ITA64 (Integrity and Transparency Assessment 2021): เครื่องมือตรวจสอบการพัฒนามหาวิทยาลัยไปสู่องค์กรแห่งคุณธรรมและความโปร่งใส ปี พ.ศ. 2564

     มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา มหาวิทยาลัยคลังปัญญาแห่งชายแดนใต้ มุ่งมั่นพัฒนามหาวิทยาลัยให้เป็น    "องค์กรแห่งคุณธรรมและความโปร่งใส ต่อต้านการทุจริตและประพฤติมิชอบทุกรูปแบบ" เป็นส่วนราชการภาครัฐที่เข้าร่วมการประเมิน ITA (Integrity Transparency Assessment) มาตั้งปีงบประมาณ พ.ศ. 2559 โดยคณะผู้บริหารสูงสุดของมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา มีนโยบายขับเคลื่อนการดำเนินงานในองค์กรให้เกิดคุณธรรมและความโปร่งใส  ซึ่งเรื่องของ ITA ในองค์กรเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรทุกคน และทุกส่วนราชการภายในที่ต้องร่วมกันขับเคลื่อนและดำเนินการให้บรรลุเป้าหมาย "องค์กรแห่งคุณธรรมและความโปร่งใส"

    สำหรับการดำเนินงานเตรียมความพร้อมในการประเมิน ITA ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 นี้ หรือ ITA64 มีกรอบระยะเวลาในการประเมินดังภาพ 

ตารางปฏิทินดำเนินงานการประเมิน ITA64

      โดยมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา มอบหมายให้ สำนักงานประกันคุณภาพ เป็นหน่วยงานทำหน้าที่ฝ่ายเลขานุการ เพื่อจัดทำแผนการดำเนินงาน การติดตาม กำกับการดำเนินงาน และการรวบรวมข้อมูลในภาพรวมของมหาวิทยาลัย เผยแพร่ในเว็บไซต์หลักของมหาวิทยาลัย (https://www.yru.ac.th)  และเผยแพร่เอกสารที่เกี่ยวข้องไว้ในเว็บไซต์ของทุกส่วนราชการ (https://www.yru.ac.th/th/faculty-and-organization) รวมทั้งเว็บไซต์ของสำนักงานประกันคุณภาพ ที่รวบรวมเนื้อหาสาระสำคัญที่เกี่ยวข้องกับ ITA ไว้เป็นแหล่งความรู้ขององค์กร (http://ita.yru.ac.th) 

    สำหรับระเบียบวิธีประเมิน และผู้ส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง ยังเป็นการประเมินเกี่ยวกับการรับรู้ และการเข้าถึงข้อมูลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งได้แก่ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในมหาวิทยาลัย ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกมหาวิทยาลัย และสาธารณะชน ที่เข้าถึงข้อมูลที่เปิดเผย (Open Data) ผ่านเว็บไซต์หลักของมหาวิทยาลัย ดังภาพ

รายงานสรุปการบริหารความเสี่ยงมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา ประจำปีงบประมาณ 2563

           ด้วยคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลาได้ดำเนินการจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานการบริหารความเสี่ยงของมหาวิทยาลัยประจำปีงบประมาณ 2563 ในการดำเนินการบริหารความเสี่ยงของมหาวิทยาลัยมีประเด็นความเสี่ยง 8 ประเด็น ซึ่งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงได้ดำเนินการตามกระบวนการและขั้นตอนการบริหารความเสี่ยง จนได้แผนการบริหารความเสี่ยงที่ผ่านการพิจารณาจากที่ประชุมผู้บริหารมหาวิทยาลัย ครั้งที่ 4//2563 ทั้งนี้คณะกรรมการบริหารความเสี่ยงได้มีการติดตามผลการดำเนินการบริหารความเสี่ยงจากผู้รับผิดชอบและจากการรายงานข้อมูลจาก 7 ส่วนราชการที่รายงานต่อที่ประชุมคณะกรรมการดำเนินงานการบริหารความเสี่ยงของมหาวิทยาลัย ครั้งที่ 1 เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ ครั้งที่ 2 เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2563 และครั้งที่ 3 เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2563 ทั้งนี้ได้มีการวิเคราะห์ความเสี่ยง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ข้อเสนอแนะจุดที่ควรปรับปรุง และได้จัดทำร่างแผนบริหารความเสี่ยงของมหาวิทยาลัย ประจำปีงบประมาณ 2564 

          💢ประเด็นความเสี่ยงที่ต้องนำไปจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงในปีงบประมาณ 2564 มีดังนี้

                     1. จำนวนนักศึกษาใหม่ลดลงและไม่เป็นไปตามแผนรับ
                     2. ชื่อเสียงของมหาวิทยาลัยอาจไม่เป็นที่ยอมรับของตลาดแรงงานในอนาคต
                     3. รายได้ของมหาวิทยาลัยลดลง อาจไม่เพียงพอต่อการบริหารจัดการ และการจัดการเรียนการสอนของหลักสูตร
                     4. การเสียโอกาสจากการปรับเปลี่ยนให้เป็นองค์กรดิจิทัล (Digital Trans-formation) ในการพัฒนามหาวิทยาลัย
                     5. ผลงานวิจัยของมหาวิทยาลัยมีจำนวนลดลง ไม่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง ไม่เป็นที่ยอมรับของสังคม  
                     6. อาจารย์ผู้สอนขาดความน่าเชื่อถือและการยอมรับจากนักศึกษา

💢ประเด็นความเสี่ยงที่ความเสี่ยงลดลง

          

          1. อันตรายและการบาดเจ็บที่อาจเกิดขึ้นกับ บุคลากร นักศึกษา และผู้ใช้บริการของมหาวิทยาลัยจากการปฏิบัติงานและสภาพแวดล้อม

          2. การเกิดผลประโยชน์ทับซ้อนและเกิดการทุจริตในองค์กร

💢ประเด็นความเสี่ยงใหม่นำมาจัดทำแผนบริหารความเสี่ยง ปีงบประมาณ พ.ศ. 2564

          1. การติดเชื้อไวรัส Covid -๑๙ ของบุคลากรภายในมหาวิทยาลัย

          2. ลูกหนี้เกินกำหนดระยะเวลา

          3. ความปลอดภัยสถานที่และทรัพย์สินของทางราชการ

👉คำสั่ง มรย. 7252/2562 แต่งตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงของมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา

👉รายงานการประชุมคณะกรรมการดำเนินงานการบริหารความเสี่ยง ครั้งที่ 1/2563

👉รายงานการประชุมคณะกรรมการดำเนินงานการบริหารความเสี่ยง ครั้งที่ 2/2563

👉รายงานการประชุมคณะกรรมการดำเนินงานการบริหารความเสี่ยง ครั้งที่ 3/2563

👉แผนบริหารความเสี่ยงมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา

👉รายงานสรุปการบริหารความเสี่ยงของมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563